服務指南
全部分類
技術支持
- 分類:售后服務
- 發布時間:2018-09-29 00:00:00
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概要:
詳情
我廠提供下列技術支持:
1.我廠提供貨物的操作手冊、使用說明、維護手冊或服務指南等技術文件。
2、貨物的現場移動、安裝、調試、啟動監督及技術支持;
3、提供貨物組裝和維修所需的專用工具和輔助材料;
4、在合同約定的期限內對所有的貨物實施運行監督、維修;
5、對最終用戶使用操作人員進行免費培訓。
6、提供24小時的電話服務,并有技術人員提供優質服務。
7、提供7×24小時的技術咨詢服務。質保期內正常使用時,出現故障響應時間2小時,視維修級別48-72小時內到現場排除故障。
林其春(部長)13797012757
徐艾青(工程師)15871036244
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